Política de remessa e reembolso

Nossa política visa garantir a satisfação do cliente, oferecendo orientações claras sobre remessa e reembolso de sementes de moringa.

Remessa:

Prazo de entrega: 7-15 dias úteis para destinos nacionais.
Formas de envio: Correios via PAC.
Custos de remessa: Calculados conforme peso, dimensão e localização.
Rastreamento: Disponível para todas as remessas.

Reembolso:

Prazo para solicitação: 7 dias após solicitação.

Motivos para reembolso:

Produto não recebido.
Divergência na quantidade ou tipo de semente.

Procedimento:

- Envie e-mail com foto do produto danificado ou descrição do problema.
-Aguarde confirmação para devolução ou reembolso.
- Reembolso em até 30 dias úteis após aprovação.

Garantia:
Garantia de germinação: 90% das sementes.(Seguindo todas as orientações de plantio)
Garantia de qualidade: Sementes frescas colhidas manualmente.